Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Morzine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
L'hôtel Névé***, établissement de 37 chambres, recherche pour la saison d'hiver 2024/2025 une personne pour rejoindre sa joyeuse équipe de début décembre à mi-avril. Une équipe à taille humaine et dynamique. Nous travaillons avec FIDUCIAL HR, ReservIt et Qualitelis. Vos missions : - Accueillir les clients ; - Procéder à l'enregistrement des clients check-in et check-out ; - Présenter les différents services proposés par l'hôtel ; - Simplifier la vie des clients tout au long de leur séjour ; - Coordonner les équipes d'étage avec le chef de réception ainsi que l'entretien bar/salons - S'informer sur les animations et les spectacles prévus dans la ville, - Recenser les bonnes adresses à conseiller ; - Connaître les sites touristiques à visiter ; - Partager les bons plans ; - Réserver les taxis ; - Tenir à jour le planning des réservations (PMS Fiducial et ReservIt) - Facturer et encaisser les clients à l'issue de leur séjour; - Répondre aux mails et au téléphone - Notions de bar - Support avec les équipes ménage/bar/restaurant (polyvalence) Poste logé/nourri en chambre individuelle dans des logements récents au cœur de l'hôtel. Possibilité d'évolution au poste de chef(fe)[...]